سياسة الخصوصية

1. من نحن

mazadatmasr.com شركة مصرية تدير منصة «مزادات مصر». العنوان: ١٠٢٤٥ شارع التسعين الجنوبي، القاهرة، مصر ١٠٢٤٥. الهاتف: +20 1012100435.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات التسجيل والملف الشخصي، مثل الاسم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني والهاتف والعنوان.
• بيانات البائع والتحقق والقوائم والصور ووصف السلع والأسعار والمواقع.
• بيانات المزادات والمزايدات والطلبات والمدفوعات والشحن والمراسلات وخدمة العملاء.
• بيانات تقنية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح وسجلات الأمان والاستخدام.
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات القياس والتحليلات ومكافحة الاحتيال.

3. لماذا نستخدم البيانات؟

• إنشاء الحساب وتشغيل المزادات والبيع والشراء وتقديم الدعم.
• التحقق من الهوية وحماية الحسابات ومنع الاحتيال والرسائل المزعجة.
• تحسين تجربة الاستخدام والبحث والأداء وقياس فعالية الموقع.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالحساب والمزادات والطلبات، والرسائل التسويقية عند وجود موافقة لازمة.
• الالتزام بالقوانين والطلبات الصادرة من الجهات المختصة وحماية حقوق المنصة والمستخدمين.

4. الأساس القانوني

نعالج البيانات لتنفيذ الخدمة المطلوبة منك، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتحقيق مصالح مشروعة مثل الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة، وبناءً على موافقتك عندما يشترط القانون ذلك. تخضع المعالجة لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية والأنظمة المصرية ذات الصلة.

5. مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع البائع أو المشتري لإتمام الصفقة، ومقدمي الاستضافة والبريد والدفع والشحن والتحليلات والأمان، ومستشارينا والجهات المختصة عند وجود التزام قانوني. لا نبيع بياناتك الشخصية.

6. Google Analytics وreCAPTCHA

قد نستخدم Google Analytics لقياس استخدام الموقع، وGoogle reCAPTCHA لحماية النماذج من البرمجيات الآلية. قد تعالج Google بيانات تقنية وتستخدم ملف _GRECAPTCHA الضروري لتقديم خدمة الحماية، وذلك وفق سياسات Google. يمكنك إدارة ملفات الارتباط غير الضرورية من إعدادات الموافقة والمتصفح.

7. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وتسوية النزاعات ومنع الاحتيال، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة متى كان ذلك مناسباً. نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الأمان المطلق.

8. حقوقك

وفقاً للقانون المطبق، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها أو تقييد معالجتها، وسحب الموافقة متى كانت هي الأساس، والاعتراض أو تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية المصري. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

9. النقل الدولي

قد يعمل بعض مقدمي الخدمات من خارج مصر. عند نقل البيانات عبر الحدود نطبق المتطلبات والضمانات التي يفرضها القانون المصري.

10. القاصرون

الخدمات التعاقدية والمزايدة مخصصة لمن بلغوا 18 عاماً. إذا علمنا بجمع بيانات قاصر دون سند مناسب فسنتخذ خطوات لحذفها.

11. تحديث السياسة والتواصل

قد نحدث هذه السياسة وننشر تاريخ التحديث الجديد. لطلبات الخصوصية: تواصل مع فريق الخصوصية. للمراسلات القانونية: تواصل مع الفريق القانوني.